Megalapozott döntéseket hozni, a versenytársak előtt járni, a változásokra gyorsan reagálni- alapvető cél egy vállalkozás életében. Ehhez ad stabil hátteret egy modern vállalati controlling rendszeren belül az értékesítési és marketing controlling részrendszer.

 

2 napos workshopunkon megtanítjuk, hogyan kell felépíteni és működtetni egy modern értékesítési és marketing controlling rendszert, mit jelentenek a számok, hogyan hatnak azok változásai a  vevői elégedettségen át a cég jövedelmezőségére. Nem elég csak adatokat látni, de le kell tudni vonni a következtetéseket is. 

 

 

• Az értékesítési és  marketing kontrolling alapjai, szerepe, jelentősége a vállalati kontrolling rendszeren belül. 
• Stratégiai és az operatív kontrolling kapcsolata az értékesítés és a marketing szemszögéből
• Vállalati célok és azok megvalósításának folyamata, tervezés az értékesítés és marketing területén 
• A veveői elégedettség növelését jelző kulcsmutatók rendszere, alkalmazása és értékelése, eltérés elemzés  az értékesítés és marketing területén,
• Balanced Scorecard 
• Termékcsoport, termék optimalizálás, fedezeti pont, vevői elemzések 
• Beszédes riport rendszer kialakítása  és döntéselőkészítő elemzések készítése hozzájárulva a vállalati célkitűzések eléréséhez